Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски

Лихие 90-е

Однажды ко мне пришел клиент с гранатой. Вытаскивает из кармана, кладет на стол и говорит, что, если сделка вдруг не состоится, он договор читать не будет. Вот он, его юрист, познакомьтесь, зовут РГД-25. Выдергиваешь чеку — и у партнера всего 3,5 секунды, чтобы вопрос уладить.

Главное — стратегия

Если у тебя нет стратегии — значит, у тебя нет бизнеса. Гендиректор, который не имеет цели хотя бы на пять лет, не может называть себя генеральным директором. А еще лучше — на 10 лет или на 15. В ответ я часто слышу: «15 лет?! Да в нашей стране нельзя планировать даже на ближайший год!».

Цель должна быть четкой

Я выполнил свое обещание: к ноябрю 2006 года мы продали 1000 автомобилей «Ауди А8» и стали лучшим дилерским центром в Европе. Мой долгий и непростой путь был бы еще более долгим и непростым без этой цели.

Сделайте конкурентов друзьями

Для умного управленца сильный противник — прежде всего друг, а наблюдение за ним — неиссякаемый источник знаний. Чтобы победить конкурента, его нужно понять. Чтобы его понять, у него нужно учиться. Чтобы у него учиться, им нужно интересоваться. Узнавать о своем конкуренте что-то новое. Каждый день.

Принимайте решения

Большинство разорившихся компаний погибли потому, что погрязли в пучине непринятых решений. Если у вас на рабочем столе стали скапливаться бумаги, это первый тревожный звоночек. Каждая бумажка — нерешенный вопрос и еще один выстрел неэффективности по вашей крепости.

Деньги не главное

Регулярно задавай себе вопрос: «А что обо мне скажут, когда я уйду с этой должности?» Облегченно вздохнут или, наоборот, огорченно нахмурятся? Инвестируй в своих родных, близких, друзей, сотрудников, партнеров самое ценное, что у тебя есть, — усилия, поступки, время, а главное — любовь.

Для кого эта книга

Это книга для менеджеров и предпринимателей.