Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Майкл Ливайн

Қазіргі уақытта бұл өнім сатылымда жоқ.
Мүмкін Сізде осыған ұқсас ойыншық немесе осыған сәл келетін ойыншығыңыз бар шығар.

«Никогда не думайте, что вы умнее или хитрее своих клиентов. Если вы полагаете, что должны донести до клиентов суть вашего бизнеса, то, скорее всего, это они должны донести суть вашего бизнеса до вас».
Майкл Ливайн

О том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия. О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса.

Толық ақпарат
Издательство
Қағаз
офсет
ISBN
978-5-9614-7040-6, 978-5-9614-6048-3, 978-5-9614-4951-8, 0-446-57678-6, 978-0-446-57678-9, 978-5-9614-5627-1
Количество страниц
150
Тираж
1000
Формат книги
60x90/16
Высота издания
215 мм
Ширина издания
145 мм
Толщина издания
11 мм
Тауар коды
534925
От издательства

Почему книга достойна прочтения:

• под понятие «разбитых окон» применима деталь в любой сфере человеческой жизни:

• из мухи действительно может получиться слон: где и как вовремя обнаружить мух?;

• подводная часть айсберга: содействие и поощрение возникновению разбитых окон;

• анархия по недосмотру. Скажи «нет» первым трещинкам на стекле или не удивляйся их катастрофичным последствиям.

Для кого эта книга

Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего уровней, HR-специалистам и всем тем, кто желает наладить коммуникацию с клиентами.

Издательство

Альпина Паблишер, Россия, барлық тауарлар

Издательство «Альпина Паблишер» — ведущий литературный издатель на российском рынке, предлагающий широкий ассортимент книг по различным тематикам. Компания основана в 2001 году и быстро завоевала популярность. Одна из основных целей издательства — поддержка интеллектуального развития читателей, предоставляя им возможность обогатить свои знания и навыки. Книги «Альпина Паблишер» охватывают разнообразные области, включая научно-популярные работы, бизнес и личностный рост, историю,...
Авторлар

Майкл Ливайн, барлық тауарлар

Американский писатель и специалист по связям с общественностью, автор многочисленных книг по PR, в том числе «Партизанский PR». Ливайн был PR-менеджером 58 обладателей премии «Оскар», 34 лауреатов «Гремми», 42 писателей, чьи произведения вошли в список бестселлеров The New York Times. Среди его клиентов Майкл Джексон, Барбра Стрейзанд, Джордж Карлин.
Пікірлер «Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения»
26 қазан 2021

Коротко скажу, обращайте внимания на детали, книга была описана, пересказана, перефразирована на все возможные части, в конце суть всего выходит просто обращайте внимания на детали

3
1 Пікір / Пікірлер
0
0
1
0
0
Пікірлерді тек тауарды сатып алушылар қалдыра алады. Пікір қалдыру үшін сатып алынған тауарлар бетіне өту қажет.
Тауар бөлімдері
Ақпарат
Бұл тауардың түсімі күтілмейді.
Мүмкін Сізде осыған ұқсас ойыншық немесе осыған сәл келетін ойыншығыңыз бар шығар.