Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Name: Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Brand: Альпина Паблишер
SKU: 534925
Price: 5057 KZT
Availability: OutOfStock
Rating: 3 (1 reviews)

(1 отзыв)

Подписаться на новые отзывы

В данный момент этот товар отсутствует в продаже.
Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь.

Детальная информация

Развернуть ↓Свернуть ↑

Издательство

Альпина Паблишер

Переплет

твердый переплет

ISBN

978-5-9614-7040-6, 978-5-9614-6048-3, 978-5-9614-4951-8, 0-446-57678-6, 978-0-446-57678-9, 978-5-9614-5627-1

Код товара

534925

Описание

Развернуть ↓Свернуть ↑

«Никогда не думайте, что вы умнее или хитрее своих клиентов. Если вы полагаете, что должны донести до клиентов суть вашего бизнеса, то, скорее всего, это они должны донести суть вашего бизнеса до вас».
Майкл Ливайн

О том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия. О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса.

От издательства

Развернуть ↓Свернуть ↑

Почему книга достойна прочтения:

• под понятие «разбитых окон» применима деталь в любой сфере человеческой жизни:

• из мухи действительно может получиться слон: где и как вовремя обнаружить мух?;

• подводная часть айсберга: содействие и поощрение возникновению разбитых окон;

• анархия по недосмотру. Скажи «нет» первым трещинкам на стекле или не удивляйся их катастрофичным последствиям.

Для кого эта книга

Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего уровней, HR-специалистам и всем тем, кто желает наладить коммуникацию с клиентами.

Издательство

Альпина Паблишер, Россия, все товары

Издательство «Альпина Паблишер» — ведущий литературный издатель на российском рынке, предлагающий широкий ассортимент книг по различным тематикам. Компания основана в 2001 году и быстро завоевала популярность. Одна из основных целей издательства — поддержка интеллектуального развития читателей, предоставляя им возможность обогатить свои знания и навыки. Книги «Альпина Паблишер» охватывают разнообразные области, включая научно-популярные работы, бизнес и личностный рост, историю,...

Отзывы «Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения»

Сортировать

Prof. Marshall Altenwerth MD

26 октября 2021

Коротко скажу, обращайте внимания на детали, книга была описана, пересказана, перефразирована на все возможные части, в конце суть всего выходит просто обращайте внимания на детали

1 отзыв

Отзывы могут оставлять только покупатели товара. Чтобы оставить отзыв, перейдите на страницу купленных товаров.

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Выберите способ оплаты