Убеди кого угодно. Как с помощью универсальных фраз выходить победителем из любого спора

Фил М. Джонс

Серия: Проблема-решение. Книги-инструкции для саморазвития

Чтобы перетянуть собеседника на свою сторону, вам не нужно глубоко разбираться в теме разговора или быть экспертом. Достаточно знать ряд «магических фраз» и произносить их в нужное время. Фил М. Джонс, автор мировых бестселлеров, лауреат Британской премии в области продаж и бизнес-тренер, собрал коллекцию формулировок, позволяющих убеждать даже скептиков. Используя их, вы сможете обходить жесткое сопротивление оппонентов, управлять ходом разговора и сохранять самообладание перед неисправимым манипулятором.

А еще из книги вы узнаете, как:
• доносить мысли так, чтобы вас понимали правильно;
• грациозно обходить неудобные вопросы;
• заставлять оппонентов быстро принимать удобные вам решение;
• вызывать у собеседника нужные реакции.

«Во многих случаях людям мешают договориться не разные интересы, а трудности перевода. Волшебные слова, о которых пишет автор, позволяют построить разговор максимально эффективно, подстилая соломку в большинство ямок, которые могут встретиться. И это не манипуляция, это смазка для общения, которая позволяет снизить трение. Решение человек в любом случае примет сам, но сделает это осознанно. Книга очень полезна не только тем, кто постоянно ведет переговоры или общается с потенциальными клиентами, но и всем остальным людям. Многие фразы я уже выписал, буду использовать». — Алексей Ходорыч, соавтор книг «Энкоды», «Идеальный аргумент», журналист и сценарист