Общение — краеугольный камень любых отношений. Но мы зачастую не знаем, как выразить свои мысли и по-настоящему услышать собеседника. В этой книге автор уделяет внимание практически всем аспектам успешного общения. Представьте, что вы сможете спокойно и уверенно войти в любую комнату и подружиться с незнакомыми людьми, легко уклониться от конфликтов и произвести впечатление харизматичной личности. Ничего сложного в этом нет, нужна лишь целенаправленная практика. Эта книга научит вас строить отношения с людьми и разбираться в их эмоциях.
Продвигайтесь по карьерной лестнице. Запомните повышение получают люди с блестящими коммуникативными навыками, а не техническими умениями.
Узнайте, как избегать конфликтов и сложных ситуаций:
• какой у вас стиль общения и не мешает ли он достичь ваших целей;
• какой зрительный контакт укрепляет эмоциональную близость;
• какие методы и принципы значительно улучшат ваши навыки общения;
• как «услышать» эмоции собеседника и вызвать у него доверие;
• как научиться говорить «нет» и решительно проводить границы;
• какие методы убеждения использовали древние греки.
Читайте людей как открытую книгу — их эмоции, чувства и мысли!
(бонусов)
%text%