Ловушка советов. Главная книга по коучингу

Более 1000 отзывов на Амазон, продано более 700 000 экземпляров, переведена на 28 языков.
От автора бестселлера Wall Street Journal «Коучинг-лидерство».

Мы очень любим советовать и ненавидим принимать советы. Как и большинство людей вокруг нас. Автор этой книги, Майкл Бенгей Стейнер, уверен: хотите, чтобы ваши слова реально достигали ушей и разума тех, кому они адресованы — начните пользоваться методиками коучей. То есть слушайте и аккуратно направляйте, а не выдавайте готовые решения.

Для того, чтобы изменить свой стиль общения и управления, вам предстоит победить три обличья монстра-советчика: Подсказчика, Спасателя и Контролера.

«Ловушка советов» поможет в этом и научит, как:
— использовать молчание в качестве хитрого приема коммуникации;
— смещать тревогу за результат на второй план и доверять команде;
— правильно выражать благодарность сотрудникам, чтобы мотивировать их к достижениям;
— находить нужный момент для раздачи советов.