Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Том 34

Джон Джестон, Йохан Нелис

Серия: Библиотека Сбера

Изучите управление бизнес-процессами (BPM), его преимущества и выгоды.

Руководство содержит:
• глубоко проработанную поэтапную схему для практиков BPM;
• взгляд изнутри на механику вживления BPM в организации для формирования культуры непрерывного • совершенствования бизнес-процессов;
• описания практических инструментов, разъяснения и вспомогательные материалы для успешной реализации проекта BPM;
• более 50-ти практических примеров, иллюстрирующих различные шаги и аспекты рассматриваемой схемы.
Общую картину BPM и движения в направлении процессно-центрированной организации.