Проклятие эффективности или синдром «Шахты»

Синдром «шахты», или «силосной башни», волнует бизнес-сообщество уже не одно десятилетие. Усложнение организационной структуры, сужение специализации подразделений и сферы деятельности их сотрудников может привести к размытости общей стратегии компании и забвению ее основной цели. Джиллиан Тетт (британская журналистка, постоянный автор деловой газеты Financial Times) в предлагаемой читателям книге определяет синдром «шахты» более широко — как «любое строгое разделение функций, полномочий и представлений». Ключевая мысль этой книги состоит в том, что наш мир плохо функционирует в тех случаях, когда в нем все жестко оптимизировано. Специализация по функциональным подсистемам, конечно, может на короткое время сделать существование эффективнее. Именно с эффективностью в современной экономике связывается рост благосостояния. Но в наши дни эффективность не только благо, но и зло — она скрывает в себе серьезные риски.